Как работата върху организационната култура подобри ангажираността в една производствена компания

Culture | октомври 1, 2019

alt text

Предизвикателство

Клиентът ни беше бързорастяща производствена компания в етапа на дефиниране на своите фирмени ценности. Мениджърите бяха започнали да усещат, че не всички в компанията работят със същото ниво на ангажираност, както преди растежа, и търсеха как да променят това положение.

alt text

Решението

За да открием корените на проблема, проведохме изследване на организационната култура и ангажираността на служителите. Подбрахме елементите на изследването, така че да отразяват дефинираните от компанията ценности и направихме два типа измерване: измерихме доколко хората в компанията приемат дефинираните ценности и доколко тези ценности са част от текущата култура. 

Оценихме степента на ангажираност на служителите,  факторите – директни двигатели и факторите на средата, влияещи върху ангажираността. По време на 2-дневна работна среща с мениджърите и лидерите на екипи в компанията разгледахме резултатите и набелязахме серия от мерки, които да повишат ангажираността и да допринесат за по-успешното управление на културата.

alt text

Резултатите

Мениджърите стигнаха до общо разбиране и постигнаха съгласие по това какви мерки ще им помогнат да намалят най-значимите разлики между настоящата култура и дефинираните ценности.

Те не само изпълниха мерките за повишаване на ангажираността, но и набелязаха следващи такива, които да задържат високото ниво и при следващите вълни на растеж.

Проектът имаше и допълнителна добавена стойност - въвлякохме на лидерите на екипи и им помогнахме да се усетят отговорни за културата и ангажираността в екипите.